MYinfoNL app
Een efficiënt hulpmiddel voor gemeenten die de informatievoorziening van internationale medewerkers willen verbeteren op het gebied van wonen, werken en leven in Nederland.
- Ondersteun
- Digitaliseer
- Automatiseer
- Actualiseer
- Meertalig
“De MYinfoNL app, de encyclopedie voor (inter)nationale medewerkers, een handboek op broekzak formaat die hen op elk moment van de dag wegwijs maakt op het gebied van wonen, werken en leven in Nederland.”
MYinfoNL: door gemeenten, voor arbeidsmigranten
In de afgelopen jaren is er door verschillende organisaties en overheden gehamerd op het belang van goede informatievoorziening richting arbeidsmigranten. Heldere informatievoorziening is belangrijk voor arbeidsmigranten omdat ze zo minder kwetsbaar zijn in hun nieuwe leefomgeving en deze informatie ze tegelijkertijd wegwijs maakt in hun (tijdelijke) woonplaats.
Het aanjaagteam Bescherming Arbeidsmigranten o.l.v. Emile Roemer heeft in 2020 het rapport “Geen Tweederangsburgers” naar buiten gebracht. Hierin staan een aantal aanbevelingen en richtlijnen die bijdragen aan het verbeteren van de positie van arbeidsmigranten in Nederland. Er gaat immers nog te veel mis op zowel de arbeids- als woningmarkt en arbeidsmigranten weten hun weg in onze samenleving nog onvoldoende te vinden.
Om de positie van arbeidsimmigranten in de Nederlandse samenleving te verbeteren, moet de kwaliteit van de informatievoorziening aanzienlijk omhoog. De MYinfoNL app kan door gemeenten worden ingezet om arbeidsmigranten te informeren over zaken omtrent leven, wonen en werken in Nederland. De app kan ook nog eens in samenwerking met lokale werkgevers, uitzendorganisaties en werkgevers worden ingezet. Willen jullie als regio de handen in elkaar slaan? Werk dan samen en bouw een kennisbank op en voorzie arbeidsmigranten van alle informatie die ze nodig hebben.
Nieuwsgierig geworden?
Neem dan ook een kijkje op de MYInfoNL website
Waarom een app voor arbeidsmigranten?
Uit onderzoek is gebleken dat arbeidsmigranten zeer beperkt toegang hebben tot benodigde informatie. Dit komt onder andere door het gebrek aan duidelijke, meertalige informatie over wonen, werken en leven op lokaal niveau. Arbeidsmigranten geven aan dat er geen centraal meertalig platform is waar zij informatie kunnen verzamelen of met vragen terecht kunnen. De informatie is nu versnipperd over verschillende websites, folders, flyers en ga zo maar door. Waar moeten ze beginnen met zoeken en hoe weten ze überhaupt bij welke instantie ze terecht moeten met hun vragen?
Daarnaast geven ze aan dat er behoefte is aan goede en betrouwbare informatie over dienstverlening, zoals de begeleiding omtrent huisvesting, het leren van de Nederlands taal of het volgen van een integratietraject. Of denk gewoon aan zaken zoals feestdagen; wanneer je als nieuwe inwoner van Nederland geen toegang hebt tot informatie, weet je ook niet wat het inhoudt als de vlaggen ineens uithangen en wat jullie daar aan lokale festiviteiten voor regelen. Door het gebrek aan al deze informatie voelen zij zich geen volwaardige inwoner van Nederland. Dit komt voornamelijk omdat ze door dit informatiegebrek moeite hebben met integreren en participeren in de (lokale) samenleving en hierdoor niet gestimuleerd worden om langer te verblijven in Nederland.
Arbeidsmigranten die in Nederland verblijven, hebben moeite met het vinden en het tot zich nemen van de juiste informatie. Zij geven aan dat de huidige versnippering van informatie problemen met zich meebrengt. Door deze versnippering is het bijvoorbeeld lastig om te weten waar arbeidsmigranten terecht kunnen wanneer zij gezondheidsklachten hebben of het idee hebben dat ze te maken hebben met enige vorm van misbruik.
Belang van een centraal meertalig informatiepunt
Uit onderzoek is gebleken dat een app waarin alle informatie te vinden is over wonen, werken en leven bij zou dragen aan een betere informatievoorziening, integratie en participatie van arbeidsmigranten in de samenleving.
De MYinfoNL app helpt (lokale) overheden bij het creëren van een dergelijk centraal, meertalig informatiepunt. De app is eenvoudig te bedienen door alle arbeidsmigranten die gelokaliseerd zijn binnen de gemeente.
De app is een prettig hulpmiddel voor arbeidsmigranten doordat hun informatievoorziening actueel wordt gehouden. Op deze manier biedt de app de tools voor arbeidsmigranten om ze de juiste stappen te laten zetten op weg naar een veilige en prettige woon- en werk omgeving en een waardevolle plek in de samenleving.
In de MYinfoNL app is het mogelijk om de gemeentelijke initiatieven op te nemen. Hieronder vallen bijvoorbeeld taalcursussen, sport en cultuur en informatieavonden. Door dergelijke initiatieven op te nemen in de app, zijn gebruikers ten alle tijde op de hoogte van de faciliteiten die jullie aanbieden aan arbeidsmigranten.
Met de explore functie maken jullie arbeidsmigranten wegwijs binnen hun nieuwe leefomgeving door ze te voorzien van geautomatiseerde route informatie. Door gebruik te maken van deze functie kunnen handige locaties worden weergeven zoals de dichtstbijzijnde sportscholen, supermarkten, OV-aansluitingen, restaurants en zorgvoorzieningen zoals de dokter en het ziekenhuis. Door gebruik te maken van Google API kunnen werknemers eenvoudig naar plekken navigeren en weten ze ook altijd de snelste weg naar hun woning terug te vinden.
In de MYinfoNL app kan je ook informatie opnemen over gezondheidszorg in jouw gemeente. Je kunt hier bijvoorbeeld aangeven bij welke huisarts je als tijdelijke inwoner terecht kan. Door deze informatie aan te bieden in de app, hoeven gebruikers dit niet meer allemaal zelf uit te zoeken.
De MYinfoNL app biedt de mogelijkheid om direct te communiceren met arbeidsmigranten door middel van een inboxfunctie. Binnen deze functie kunnen arbeidsmigranten terecht met de vragen die de app nog niet heeft beantwoord.
De FAQ functie zorgt ervoor dat veel voorkomende vragen van arbeidsmigranten op voorhand al beantwoord kunnen worden. Door een gestructureerde FAQ aan te bieden met vragen ingedeeld per categorie, creëer je duidelijkheid en overzicht met vragen en antwoorden op de meest gestelde vragen van arbeidsmigranten.
De MYinfoNL app biedt de mogelijkheid voor gebruikers om reviews achter te laten. Reviews kunnen over verschillende aspecten gaan, bijvoorbeeld de informatie die wordt aangeboden in de app of de voorzieningen van de gemeente.
De MYinfoNL app biedt een content bibliotheek waarin de belangrijkste
bovengemeentelijke informatie voor arbeidsmigranten is opgenomen. Denk hierbij aan
overheidsinformatie vanuit bronnen als Workinnl of andere instanties zoals Healthcare for
Internationals die zich inzetten voor het welzijn van internationale medewerkers in Nederland. Als
gemeente bepalen jullie zelf welke content uit de bibliotheek relevant is om te delen en dus in de
app wordt opgenomen.
Deel lokale informatie omtrent wet- en regelgeving en burgerzaken die specifiek
betrekking hebben op de lokale gemeente. Voor arbeidsmigranten is het belangrijk om te weten
waar zij terecht kunnen en hoe ze in specifieke gevallen moeten handelen. Dankzij deze toevoeging zijn arbeidsmigranten dus echt goed geïnformeerd over wat er in hun lokale omgeving speelt
Informeer
De MYinfoNL-app is een centrale plek waar arbeidsimmigranten worden voorzien in hun informatiebehoefte. De app biedt gemeentes de ruimte om informatie te delen die betrekking heeft op lokale zaken. Hierbij kan gedacht worden aan huisvesting, lokale regelgeving, nabijgelegen gezondheidszorg locaties, noodnummers en aangeboden cursussen. Hiernaast heeft de app een explore functie die het mogelijk maakt om te navigeren naar lokale voorzieningen. De app informeert en ondersteunt arbeidsmigranten door ze alle benodigde informatie te bieden voor een veilig en comfortabel verblijf in Nederland.
De informatie die wordt getoond in de app is volledig in te richten naar eigen behoefte. Je kunt zelf kiezen om bepaalde tegels met informatie toe te voegen of juist te verwijderen. Op deze manier heb je zelf de controle over welke informatie je wilt delen met app-gebruikers.
Digitaliseer
De MYinfoNL app biedt de mogelijkheid om handmatige processen te digitaliseren en automatiseren. Hiermee vormt de MYinfoNL app een centrale digitale omgeving waarin alle informatie online kan worden weergeven. Op deze manier wordt informatie overzichtelijk vertoond en wordt het delen van informatie eenvoudiger.
Arbeidsmigranten worstelen momenteel met het feit dat informatie veelal verspreid is over verschillende kanalen, zowel digitale als niet digitale kanalen. Wanneer gebruik wordt gemaakt van meerdere digitale systemen, is het efficiënt om te ze bundelen. Door al deze kanalen te bundelen en digitaliseren, is het niet meer nodig om voor elke vorm van informatie een aparte flyer of brochure aan te leveren. De MYinfoNL app vormt een overzichtelijke plek voor informatie die op elk moment van de dag aangepast kan worden waardoor de informatie ten alle tijde actueel blijft.
Communiceer
Alle informatie die van belang is voor arbeidsmigranten kan gecommuniceerd worden vanuit één applicatie. De informatie die is beschikbaar in meerdere talen zodat het voor diverse etnische achtergronden toegankelijk is.
Naast de informatieve functie biedt de applicatie de mogelijkheid om direct te communiceren met arbeidsmigranten door middel van een chatfunctie. De chatfunctie maakt het mogelijk voor arbeidsmigranten om vragen te stellen.
Beheer
Digitaliseer bestaande informatie en verzamel alles op één plek. De app is eenvoudig te beheren vanuit jullie eigen omgeving.
Als Gemeente zijn jullie in control over de informatie die jullie willen tonen aan de app gebruikers. De applicatie is dan ook volledig naar wens in te richten vanuit de eigen beheeromgeving. Het toevoegen, aanpassen en verwijderen van informatie en functionaliteiten is erg eenvoudig. Het vormgeven van de app is zo gebouwd dat in theorie iedereen dit zou moeten kunnen; zeer gebruiksvriendelijk dus!
Nieuwsgierig wat de MYinfoNL app voor uw gemeente kan betekenen?
FAQ
Dit kan zeker. De app kan volledig in eigen kleuren worden ingericht. Ook kunnen logo’s en afbeeldingen naar wens worden toegevoegd zodat de app aansluit bij de huisstijl van jullie gemeente.
Na de eerste 12 maanden is het abonnement maandelijks opzegbaar. In de eerste 12 maanden kan dit nog niet.
De inhoud van de app is volledig in te vullen naar eigen wens en beheer je dus zelf. De MYinfoNL app biedt wel een content bibliotheek aan waarin de belangrijkste bovengemeentelijke informatie voor arbeidsmigranten is opgenomen. Denk hierbij aan overheidsinformatie vanuit bronnen als WorkinNL of andere instanties zoals Healthcare for Internationals die zich inzetten voor het welzijn van internationale medewerkers in Nederland. Als gemeente bepalen jullie zelf welke content uit de bibliotheek relevant is om te delen en dus in de app wordt opgenomen.
De informatie van de MYinfoNL app is beschikbaar in het Nederlands, Bulgaars, Engels, Ests, Grieks, Hongaars, Italiaans, Lets, Litouws, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans , Tsjechisch, Deens, Duits, Frans, Indonesisch, Japans, Russisch, Turks en Zweeds. Sinds kort is Oekraïens ook beschikbaar wat ervoor zorgt dat de app voor ontheemden en vluchtelingen ook inzetbaar is.
Naast het pakket met basisfunctionaliteiten kun je zelf themategels toevoegen aan de app. Dit kan je doen door eenvoudig zelf een tegel aan te maken in de MYinfoNL app en daar naar eigen behoefte content aan toe te voegen.
Je kunt ook een kijkje nemen op de MYinfoNL projectwebsite om meer te weten te komen! Je kunt ons natuurlijk ook direct contacteren.
Email Address
ekris@bookthat.nl
Telephone Number
+31 6 31 66 89 27